2016年5月13日 星期五

從apple itunes 看 apple pay~談第三方支付

                                    (圖片截自網路,若有侵權煩請告知)

        昨天有一則重要的財經新聞:馬內閣在畢業前夕放行了apple pay

        第三方支付話題吵得沸沸揚揚,總是有一堆人批評台灣的第三方支付進度大幅落後,說台灣落後大陸二十年,甚至連肯亞都不如...

        到底第三方支付是甚麼

        要說明這第三方支付,就要從人類的買賣交易付款方式演進說起

人類買賣交易付款方式之演進階段如下

第一階段:以物易物的交易

        以物品作為付款的工具。例如
        我有一塊肉,但是我想要青菜,於是我必須拿著肉去找到有青菜的人來進行交換。但是,若是那個有青菜的人並不想要肉,那我就交換不到了。又因為我所擁有的肉可能會隨時間慢慢腐敗,於是,我趁著肉還新鮮,便急忙先跟另一個有稻米但想要肉的人交換,然後再拿著交換來的稻米,繼續等待有青菜但想要換米的人出現。由於剛才那位有稻米的人,因為知道我急著想換掉肉,所以刻意刁難,以至於我的肉換到了與平常價值不對稱的稻米數量....

        這種以物易物交易的缺點就是兩方所持有的物品,可能並非雙方都想要的東西,易造成交易遲緩,甚至物品的損失或評價不公

第二階段以貨幣做交易

        為了促進交易的流暢減少兩造貨物運送的不便及損失,更為了讓貨物彼此有一個公平的定價,於是,開始以金屬製作所謂的貨幣,來作為支付工具
        起初貨幣都是金屬製作沒有統一規範,容易有偽幣,因此貨幣後來漸漸由政府統一製作有了貨幣,當然就省得大家在那邊拿著物品換來又換去
        我們看一些古裝劇中所謂的銀兩,這種金銀貴金屬也可算是貨幣般流通,只是貨幣既是金屬,量一多也就沉重難以攜帶,也因此當造紙技術開啟,便又漸漸發展出了紙幣

第三階段:以信用貨幣做交易

        當交易金額很大,或是要跋山涉水買賣,若是帶著大批銀兩就很不方便,於是開始了一個貨幣交換的行業--交子鋪。只要拿著實體金屬貨幣到交子鋪交子鋪」就會開出一張所謂的交子,這是一種兌換實體金屬貨幣的票券,拿這張交子」去外地買賣就方便了,而收到交子」的人可以直接拿去當地的交子鋪」換回實體金屬貨幣,或者是繼續又拿著交子」去做買賣古裝劇中所謂的銀票」其實就是交子,而交子」也是最早期的紙幣,只是然後才漸漸發展出統一樣式的紙幣

        而現今所謂的信用貨幣,則比較像是支票交子」則是現今的銀行

第四階段:以塑膠貨幣做交易

        就是使用信用卡儲值卡等塑膠型貨幣來進行交易。而信用卡更已具有「融資」的性質

第五階段:以電子貨幣做交易

         舉凡用電子錢包、儲值卡、儲值點數...等來進行交易

        在上述第一及第二階段,做買賣就是買和賣兩個人的事
第三及第四階段,就必須多一個中間人,而這個中間人就是交子鋪」及銀行。至於這第五階段及第四階段的儲值卡,就都已經是屬於所謂的第三方支付」了

        也許有人會覺得奇怪,因為這個交子鋪」或銀行」其實就已經是屬於第三人」了,那為甚麼又出現所謂的第三方支付」這種說詞呢       

       所謂的第三方支付」一詞其實是由對岸來滴...。以對岸的邏輯
       如果我們跟買賣雙方直接銀貨兩訖,那就是一方支付
       如果透過銀行支票或信用卡或匯款來支付給賣方那就是再加上銀行方,一加一所以變成是第二方支付

        所以,依此邏輯簡單講第三方支付就是買賣兩人,加上銀行外中間又多出了一個中間或仲介商。這個中間商先幫買家審核商品的品質,將貨物交給買家然後他領取從買家所擁有的銀行帳戶的錢,來替買家支付給賣家

        這種「代收代付」的經營模式,正是因為又多經過這個中間商,所以這個中間商就是第三次支付方」了,也就因為這樣,就有了這個俗稱第三方支付」的說法

        更準確的說法所謂第三方支付,其實是一個非金融機構」經營網路金融事業。也就是說第三方支付」的這個中間或仲介商的資格必須是非金融機構,而當這個非金融機構取得第三次支付執照」後,就可以從事的網路金融事業

         為什麼第三方支付會是非金融機構」呢

         人類交易的開始,首先是人跟人交易,後來是人跟自營商(專賣固定自製商品的攤販或商店等)交易慢慢又和通路商(超市或代理商等)交易。而第三方支付」在台灣則是起源於通路商

        本來的實體通路商為了擴大客源,而有了網路商店的形成,一旦進入網路交易,那要如何付款呢從貨到付現及線上付款的選項就此展開當然這些實體或網路商城為了能有更多的行銷業績,更是設計一些可以讓你累計紅利以交換貨品,或形成可以讓你儲存實體貨幣在所謂的電子錢包或儲值卡中,然後再使用這些購物貨幣或點數來進行消費方便顧客來到商城使用。而且網路商城提供了試用鑑賞期,更是改變了過去大家眼見為憑的消費習慣,這些原本用來增進服務並鎖住客群以增加業務量的作法,竟然就更推升了網路購物的業績,於是網路金融業務就此大幅展開,也衍生出這所謂的第三方支付」這種新興行業了。這是台灣發展第三方支付的背景      

        當然這些購物貨幣或點數幾乎都必須從你的實體貨幣而來,不是你以現金儲入,就是連結到你銀行中的存款帳戶或是你的信用額度。於是,本來只是通路商的性質,本來只須對商品的品質做保證,現在卻又漸漸有了類似銀行資金保管」的功能

        本來資金保管」或資金信用融資功能是在銀行」端幫我們做,但是,若第三方支付」商也有了資金保管」的功能,單單現金利息」及「存入現金的調度及利用權就好這就已經會開始侵蝕銀行的業務,萬一不幸將來銀行甚至還可能會被慢慢取代,這也就是為何各大銀行要起來競標和第三方支付」單位合作的緣故

        既然 第三方支付」商有了資金保管」及「存入現金的調度及利用權那絕對就有所謂的資金安全問題了

        雖然大陸地區的第三方支付」比台灣早運行非常多年,也就是說,大陸地區非金融機構」經營網路金融事業」比起台灣蓬勃許多,而大陸的非金融機構」所經營的網路金融事業」更不僅僅只是第三方支付」業務,還可以做「投資融資」業務所以,可以P2P網路借貸、群眾募資、基金銷售等
        
        如果大陸地區的第三方支付」真的是比台灣先進二十年,那它的起源可就跟台灣不同了。因為,二十年前,網路尚且不發達,並且連自由民主的台灣,都還沒有啟動網路銀行系統,也沒有網路交易。連台灣都如此了更遑論二十年前共產主義濃厚的大陸。當時的大陸雖然逐步開放經濟,但是,追求經濟的同時,官方金融體系卻仍不是很開放和自由,甚至直到今日大陸的金融體系還是相對的封閉這也就是為何大陸的地下金融體系會盛行的緣故

         所以,若是大陸地區的第三方支付」真的是比台灣先進二十年,那它的起源絕對是來自於地下金融體系只是,因為大陸現今科技產品也多了,於是將這原本屬於一個見不得光的地下金融體系,藉著這些先端科技轉化包裝成一個新潮的事業體第三方支付」反而變成進步的指標

        就算大陸地區的第三方支付」真的比台灣先進二十年看似一種進步,但事實上大陸的非金融機構」經營「網路金融事業」所衍生的問題卻是非常多舉凡個資洩密倒債...層出不窮

        當大家還興致勃勃地說大陸第三方支付」有多進步時,不知大家是否還記得前幾年一直在談的大陸地區因為各種地下金融次序混亂,恐會拖垮人民銀行及經濟崩盤泡沫化嗎?為什麼「進步的大陸地區,會有那麼多及複雜的地下金融體系?為什麼這些地下金融體系所產生的問題幾乎可以撼動國本

        我實在很不想說出大陸第三方支付」進步的條件,正是建立在它官方金融系的封閉和落伍這種話,但是,事實卻是如此...

        昨天看到新聞記者們不只誇讚大陸的第三方支付」進步,甚至還滔滔不絕地說著連肯亞第三方支付」都很便利,甚至用2G手機就可以進行,不用非得智慧型手機...。受訪者還說因為有第三方支付,就不用擔心現金被搶...等

        如果歹徒要搶劫,其實搶手機不是更方便
        
        知道第三方支付」發展的的精神及可能的起源後,應該就可以知道這在肯亞能暢行真的是一點都不足為奇。因為地下金融本就是在越落後的國家就會越興旺

        更何況第三方支付還有手機或晶片的GPS定位所造成的個人隱私洩密、財產更容易被駭客入侵甚至還有洗錢等風險放行或使用第三方支付」真的是必須非常小心

       要不是現今因為網路交易發達和頻繁一個有著正常金融體系的國家,一個尊重人權及隱私的國家,在第三方支付」的開放應該都會是落伍的

        科幻電影裡,常常會出現這樣的場景讀取資料無紙、甚至不需硬體,而交易也不須使用現金,只要出示個人指紋、視網膜、或身體內建晶片、條碼...等,這樣就可以得到個人的資料或是做各項財產等交易

        也許有一天這樣的時代會來臨但是一個越來越像好萊塢電影的科技時代,會不會也會產生像電影「全民公敵」般的浩劫?因為看似密碼越做越特別、個人化、專屬化,但其實只要某些特定人士」有異心其實就越容易盜取屬於別人的專屬機密

        這幾年網路交易越來越蓬勃,照理科技越進步,防盜科技也該更進步但事實上信用卡被盜刷的案件卻是有增無減apple itunes的ID被盜用更是時有所聞。如果apple itunes的ID都可以被盜用 那apple pay呢
               
        便當媽好幾年沒出國了,因此,預計在便當妹今年會考結束後,全家來一趟自助旅行。便當媽找了國內信譽良好也幾乎是最大的雄獅旅行社購買機票,也在全球最大的訂房網agoda預定了國外的住宿飯店,當然,繁忙的便當媽所做的這些交易都是在網路上執行...

        前幾天,信用卡公司打電話來,除了禮貌的問候外,再來的第一句話就問你們是否有使用 apple相關產品

        愛用國貨的便當媽一家完全沒有 apple的東西,本來還以為他是要跟我們做推銷,哪知就在他聽到我們沒有使用apple相關產品時他的下一句話竟是
您的信用卡被盜刷了
                
        本來一開始,剛看到這通不認識的來電號碼時,我們還不想接聽,因為碰過太多詐騙電話了。但,因為已經響了幾次,所以就勉為其難接聽,想不到竟是發生這樣的事

        但是,接到這樣的電話,也不能排除他不是詐騙集團,所以,我們就藉故說有事請他稍待片刻再打來,然後迅速自己跟這家銀行的信用卡中心聯繫,連繫後,證實這不是詐騙電話,我們的信用卡真的被盜刷,而這張信用卡還好溜溜地在我身邊...

        一般會被盜刷,除了是卡片被複製外,就是網路上的資料外洩,讓別人得以假冒你的身份並使用你的信用卡資料及後面的三碼辨識碼或ID密碼來進行這些盜刷交易

        而這次的盜刷事件,正是有人從apple相關產品,用我們的身份在apple itunes申請了ID,並且連結了我們的信用卡,然後成功盜刷了三筆交易


        這是銀行端先察覺這些交易跟我們平常的交易習慣不同,所以主動打電話來通知,而在確定這些都不是我們所消費的交易後,我們即刻請銀行鎖卡,並重新辦理更換卡片,而銀行也調出這些被盜刷的交易,並讓我們填具「持卡人爭議交易聲明書

        由於我們的信用卡銀行,是一家標榜無盜刷風險、願意承擔一切被盜刷金額的銀行,所以,雖然經過一番文書折騰,總算事情順利落幕             

        只是在處理這些狀況時,我突然好慶幸自己愛用國貨,平常也不使用手機做交易,既沒用iphone,更沒有使用apple itunes ...,否則,這個事件恐怕就沒那麼容易善了...

        其實便當媽很少在網路上交易,就算非得在網路上交易,只要能付現金,就一定選擇現金支付但是,由於這次買機票,因為想使用信用卡公司所附贈的旅遊保險,且agoda更是一定得要用信用卡交易,不能使用匯款,這才在網路上留下信用卡資料,想不到使用信用卡二十多年,就因為這樣的交易,而發生這起生平第一次的信用卡盜刷案件

        因為這起事件,讓我們幾乎把所有有使用過在網路上交易、或授權委託使用繳費的信用卡全都換掉,甚至請銀行下修信用卡額度。以後這些各類繳費還是不要偷懶,乖乖自己拿現金去繳納

        過去的時代大家總是會在意信用卡的額度跟等級因為根據不同層級的信用卡,銀行所提供的服務不同但是經由這個事件,讓便當媽再次覺醒:信用卡額度只要一兩萬就夠用了,其實多的額度只是徒增風險
                  
        便當媽這樣的做法,大概會有很多人不以為然,甚至覺得是在開倒車,或者認為便當媽只是個超級LKK!但便當媽自己是財經出身過去在產業界擔任財務主管對於這種先進的金流模式,其實幾乎都是最先接觸的人早在十多年前,為公司處理金流時,便當媽就已仰賴網路銀行畢竟跨國公司,總有許多境外帳戶,不可能每次都是完全由親自到當地銀行去執行這些金流業務。雖然便當媽過去在公務上處理金流,不得不因為時效」的現實性而如此但是,便當媽自己卻從不開網路銀行帳戶,真要在網路購買商品,幾乎是貨到現金付款。之所以這麼做的理由只有一個:我不相信這些網路或所謂科技的安全性

        便當媽過去所從業過最嚴密的公司所有作業流程完全是ERP控管、權責密碼鎖定,理論上幾乎沒能有一點漏洞,但是,也只能是「幾乎,因為,只要深諳作業流程及電腦邏輯系統,再加上是「特定人士還是會發現破綻....。便當媽過去在職場的位階可算是「特定人士,而恰巧便當媽也懂各部門SOP及ERP邏輯所以明白破綻在哪若是沒有自我要求並請IT部門多加設限,其實誘惑真的會天天出現....。也就是因此,便當媽並不相信所謂的「網路安全系統,即使世界真的有一天可以進步到不是用手機,而是將晶片卡鑲在身上,因為這樣可以完全不用帶任何支付工具出門,更不用怕會丟掉的同時,其實也總還有「特定人士」能掌控一切

        媒體談第三方支付」話題,不外乎政治「炒股,所以聽聽就好;而政府開放第三方支付,確實可發展出另類經濟值,但是這種可能讓特定財團刮食的經濟,卻是用我們每個人的個資安全風險所交換當然要不要使用、怎麼用,只能個人各隨己意,勉強不來

        科技越來越創新時代也越來越進步和便利,但是我們所必須設立的密碼卻是越來越多這真的是越來越多的防護?還是我們其實是暴露在越來越多的風險中

        聖經啟示錄中提到將來人的身上都會有號碼(條碼)這樣的日子也許真的快要來臨了吧


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